产品到期
若您未能在VPS到期前及时完成付款,您的VPS实例将会被强制关机,并处于**暂停(Suspended)状态。您可以在7天宽限期内完成该付费周期的账单付费以保留您的数据。若您未在7天宽限期内完成付费,您的实例将处于终止(Terminated)**状态,您的数据也将无法恢复。更多信息,请参见账单-到期和逾期。
产品续费
系统根据您账户中的服务器状态,在您的服务器到期前7天,创建账单、并将账单以电子邮件形式发送给您。具体操作,请参见账单-续费。
产品退款
ClawCloud VPS支持24小时内的全额退订、未生效订单退订。更多信息,请参见FAQS-VPS-第5条。
账单和用量查询
购买VPS后,您可以查看账单和消费情况;
登录控制台,点击账单-我的账单;
在账单明细页中,根据左侧导航栏账单状态,筛选出账单。